செயலிக்கான அதிகாரப்பூர்வ உதவியை எங்கே பெறுவது

களைப்பான மாலையில் ஒரு செயலி சரியாக வேலை செய்யாவிட்டால், உங்கள் தவறோ என்று தோன்றுவது எளிது. பெரும்பாலும் அப்படி இல்லை. சிக்கலை அமைதியாகக் கண்டறியவும், அதிகாரப்பூர்வ உதவி எங்கே உள்ளது என்று அறியவும் இந்தப் பக்கம் உதவும். அந்நியர்களின் ஊகங்களை நம்ப வேண்டியதில்லை.

சிக்கல் போனிலா, ஸ்டோரிலா, செயலியிலா?

எது சரியாக வேலை செய்யவில்லை என்று முதலில் கண்டறியுங்கள். எங்கே கேட்பது என்பது அதைப் பொறுத்தது.

• செயலி பதிவிறக்கமாகவோ புதுப்பிக்கப்படவோ இல்லை: இது ஸ்டோர், சேமிப்பு இடம் அல்லது இணைப்புச் சிக்கலாக இருக்கலாம்.
• செயலி திறக்கிறது, ஆனால் ஒரு திரை தவறாகத் தெரிகிறது: இது செயலி வழங்குநருக்கான கேள்வி.
• உங்கள் போன் மெதுவாக இருக்கிறது அல்லது இடம் குறைவு: இது போனின் சிக்கல்.

இன்னொரு இணைப்பில் அதையே முயலுங்கள். உதாரணமாக, LRT-இல் mobile data-வுக்குப் பதிலாக வீட்டு Wi-Fi-யில். அங்கே வேலை செய்தால், சிக்கல் செயலியில் இல்லை, இணைப்பில்தான்.

செயலியை உருவாக்குவது யார், அதிகாரப்பூர்வ உதவி எங்கே?

App Store, சத்குருவின் Miracle of Mind செயலியின் வழங்குநராக Isha Foundation-ஐக் குறிப்பிடுகிறது¹. அதனால் உதவி விவரங்களுக்கான மூலம் வழங்குநரின் சொந்தப் பக்கங்கள்தான்.

இந்தச் செயலி iOS-க்கு Apple App Store-இலும் Android-க்கு Google Play-இலும் கிடைக்கும் என்று Isha-வின் இணையதளம் சொல்கிறது². உங்கள் ஸ்டோர் பட்டியலில் உள்ள “developer”, “support” பகுதிகளைப் பாருங்கள். isha.sadhguru.org-இலும் அதன் உதவிப் பக்கங்களைத் தேடுங்கள்.

வழங்குநர் இன்று காட்டும் உதவி விவரங்களையே பயன்படுத்துங்கள்.

முயற்சி செய்யுங்கள்: ஐந்து நிமிடச் சரிபார்ப்புப் பட்டியல்

செயலி சிக்கல் தரும்போது இந்தப் பட்டியலை வரிசைப்படி செய்யுங்கள். எளிய தீர்வுகள் முதலில் வருகின்றன.

1. செயலியை முழுமையாக மூடி மீண்டும் திறங்கள்.
2. இணைப்பு இருக்கிறதா, போனில் கொஞ்சம் இடம் இருக்கிறதா என்று பாருங்கள்.
3. ஸ்டோரில் செயலிக்குப் புதுப்பிப்பு இருக்கிறதா என்று பார்த்து, இருந்தால் நிறுவுங்கள்.
4. போனை மறுதொடக்கம் செய்து, இன்னொருமுறை முயலுங்கள்.
5. நீங்கள் பார்த்ததை எழுதிவையுங்கள்: திரை, நீங்கள் தொட்டது, என்ன நடந்தது. முடிந்தால் திரைப்பிடிப்பு (screenshot) எடுங்கள்.

அப்போதும் வேலை செய்யவில்லை என்றால், அந்தக் குறிப்புகளை அதிகாரப்பூர்வ உதவி வழியாக வழங்குநருக்கு அனுப்புங்கள். தெளிவான குறிப்புகளுக்குத் தெளிவான பதில்கள் கிடைக்கும்.

ஒலியோ வழிமுறைகளோ ஏற்றப்படாவிட்டால் என்ன செய்வது?

அமர்வு அமைதியாகவே இருந்தாலோ எழுத்து வரவே இல்லை என்றாலோ, காரணம் பெரும்பாலும் உங்கள் இணைப்பு, போனின் ஒலி அளவு அல்லது செயலி ஏற்றும் நேரமாக இருக்கும். ஏதோ உடைந்துவிட்டது என்று நினைக்கும் முன் எளிய சோதனைகளைச் செய்யுங்கள்.

1. ஒலி அளவு, silent switch, ஒலி எங்கே போகிறது என்பதைப் பாருங்கள். இணைக்கப்பட்ட Bluetooth ஸ்பீக்கர் ஒலியைச் சத்தமில்லாமல் எடுத்துக்கொள்ளலாம்.
2. mobile data-வுக்குப் பதிலாக வீட்டு Wi-Fi-யை முயலுங்கள், அல்லது அதற்கு நேர்மாறாக.
3. செயலியை முழுமையாக மூடி மீண்டும் திறந்து, தேவைப்படுவதைவிடக் கொஞ்சம் நீண்ட நேரம் காத்திருங்கள்.
4. பதிவிறக்கம் பயன்படுத்தினால், அது முடிந்ததா என்று பாருங்கள். நம்புவதற்கு முன் offline அணுகலைச் சரிபார்ப்பது வழிகாட்டி இதை விளக்குகிறது.

அப்போதும் வேலை செய்யவில்லை என்றால், உங்கள் ஸ்டோர் பட்டியலிலோ அவர்களின் இணையதளத்திலோ உள்ள அதிகாரப்பூர்வ உதவி வழியாகக் குறிப்புகளை வழங்குநருக்கு அனுப்புங்கள். பதில் வரச் சில நாட்கள் ஆகலாம், காத்திருக்கும்போது எதுவும் இழக்கப்படாது. இதற்கிடையில் தியான நேரக் கருவியுடன் அமருங்கள்.

நீங்கள் தேடும் அமைப்பைக் கண்டுபிடிப்பது கடினமாக இருந்தால்

பதிப்புக்குப் பதிப்பு மெனுப் பெயர்களும் திரைகளும் மாறும். இன்றைய நிலையை உங்கள் போனே காட்டும். நினைவூட்டல்கள், தியான நேர அளவு, மொழி போன்றவற்றுக்கு முதலில் செயலியின் சொந்த அமைப்புகளில் பாருங்கள். எதைத் தேட வேண்டும் என்று செயலியின் நினைவூட்டல், நேர அமைப்புகளைக் கண்டறிவது, Miracle of Mind எந்த மொழிகளில் கிடைக்கிறது? ஆகிய வழிகாட்டிகள் விளக்குகின்றன. குறிப்பிட்ட மெனு இருக்கும் என்று அவை உறுதி சொல்வதில்லை.

நிறுவலில் சிக்கல் என்றால், Android போனில் Miracle of Mind நிறுவுவது எப்படி அல்லது iPhone-இல் Miracle of Mind நிறுவுவது என்ற படிகளைப் பாருங்கள். முதல் அமர்வுக்கு முன் அமைப்பில் என்ன இருக்கும் என்ற வழிகாட்டியும் உதவும்.

உண்மையான நாளில் இதை எப்படிப் பொருத்துவது

இதை உடனடியாகச் சரிசெய்ய வேண்டியதில்லை. நீண்ட பயணத்துக்கோ பரபரப்பான ஷிஃப்ட்டுக்கோ முன் செயலி சிக்கல் தந்தால், அதை விட்டுவிடுங்கள். தியான நேரக் கருவியுடன் இரண்டு நிமிடம் அமருங்கள். அது உங்கள் உலாவியில் இயங்கும்.

ஓய்வெடுக்கத் திரையைப் பயன்படுத்துவது உங்களை மேலும் பதற்றமாக்கினால், போனைக் கீழே வைக்க அது நியாயமான காரணம். நீங்கள் முயலும் எதுவாவது மன உளைச்சல், தலைச்சுற்றல் அல்லது வலிமிகுந்த நினைவுகளைக் கிளறினால், நிறுத்துவது பரவாயில்லை. ஒரு மருத்துவரிடமோ ஆலோசகரிடமோ பேசுவது நல்லது. எங்கிருந்து தொடங்குவது என்று எங்கள் உதவிப் பக்கம் காட்டுகிறது.

பதில் தாமதமாக வந்தால்?

எந்த உதவிக் குழுவிடமிருந்தும் பதில் வரச் சில நாட்கள் ஆகலாம். காத்திருக்கும்போது எதுவும் இழக்கப்படுவதில்லை. உங்கள் நாள் செயலியைச் சார்ந்தது அல்ல. உங்கள் மேசையில் உங்கள் மூச்சைக் கவனிக்கும் இரண்டு நிமிட இடைவேளையும் உண்மையான பயிற்சிதான். தொடர் கேள்விகளுக்கு விரைவாகப் பதில் சொல்லக் குறிப்புகளை வைத்திருங்கள். தாமதத்துக்காக உங்களிடம் நீங்களே கனிவாக இருங்கள்.

அடுத்து எங்கே?

எல்லா வழிகாட்டிகளுக்கும் சத்குருவின் Miracle of Mind செயலி என்ன? என்ற பிரிவுக்குத் திரும்புங்கள். செயலி பற்றிய மேலோட்டத்துக்கு இந்தச் செயலி பற்றி அதிகாரப்பூர்வ மூலங்கள் சொல்வது என்ற வழிகாட்டியைப் படியுங்கள்.

இன்று செயலி வேலை செய்தாலும் செய்யாவிட்டாலும், இந்தத் தளத்தின் ஒவ்வொரு வழிகாட்டியும் படிக்கத் தயார்.