தவறுக்குப் பிறகு, உங்களைத் தோல்வியாளர் என்று சொல்லாமல்

தவறுதலாக “அனைவருக்கும் பதில்” அழுத்திவிட்டீர்கள், தவறான விலையைச் சொல்லிவிட்டீர்கள், அல்லது படிவத்தைக் கொண்டுவர மறந்துவிட்டீர்கள். வயிறு கலங்குகிறது. ஒரு குரல் சொல்கிறது: “எப்படி இவ்வளவு கவனக்குறைவாக இருந்தீர்கள்?” அடுத்த பத்து நிமிடங்களுக்கு இந்த வழிகாட்டி உதவும்: எதைச் செய்ய வேண்டும், எதைச் செய்யத் தேவையில்லை.

கொஞ்ச நேரமும் நேர்மையும் இருந்தால் சரிசெய்யக்கூடியதுதான் சாதாரணத் தவறு. வேலையிலும் வீட்டிலும் பள்ளியிலும் நடப்பவற்றில் பெரும்பாலானவை இந்த வகையைச் சேர்ந்தவை.

தவறுக்குப் பிறகு உண்மையில் என்ன செய்ய வேண்டும்?

மூன்று விஷயங்கள் செய்ய வேண்டும், அவை மூன்றும் வெவ்வேறு வேலைகள். முதலில் வேலையைச் சரிசெய்யுங்கள். இரண்டாவது, யாராவது பாதிக்கப்பட்டிருந்தால் மன்னிப்புக் கேளுங்கள். மூன்றாவது, அடுத்த முறைக்கு ஒரு பாடம் கற்றுக்கொள்ளுங்கள்.

உங்களையே தாக்குவது இந்தப் பட்டியலில் இல்லை. அது முயற்சி போலத் தோன்றும், ஆனால் வேலையைச் சரிசெய்யாது, யாருக்கும் ஈடுசெய்யாது, அடுத்த தவறைத் தடுக்காது. அடுத்த ஒரு மணி நேரத்தை இன்னும் கனமாக்கும், அவ்வளவுதான்.

ஓர் உதாரணம்

ஒரு சக ஊழியர் மாதாந்திர விற்பனை எண்களைக் குழுவுக்கு அனுப்புகிறார். பிறகுதான் ஒரு நெடுவரிசை கடந்த மாதத்தினுடையது என்று கவனிக்கிறார் என்று வைத்துக்கொள்ளுங்கள்.

வேலையைச் சரிசெய்வது. அவர் கோப்பைத் திறந்து, சரியான நெடுவரிசையை மாற்றி, எந்தப் பகுதி மாறியது என்று தெளிவாகச் சொல்லிப் பத்து நிமிடத்துக்குள் திருத்திய பதிப்பை அனுப்புகிறார்.

பொருத்தமான மன்னிப்பு. அவர் ஒரு வரி எழுதுகிறார்: “முதல் கோப்பில் ஏற்பட்ட குழப்பத்துக்கு மன்னிக்கவும். இணைத்துள்ள கோப்பில் சரியான நெடுவரிசை உள்ளது.”

சுயதாக்குதலை ஒதுக்கிவைப்பது. “நான் அலட்சியமானவள், எல்லாரும் என்னை உதவாதவள் என்று நினைப்பார்கள்” என்று குரல் சொல்கிறது. அவர் அதைக் கவனித்து, “இது கடுமையான வாக்கியம், உண்மை அல்ல” என்று நினைக்கிறார். பிறகு வேலைக்குத் திரும்புகிறார்.

முதல் இரண்டு அடிகள் குழுவுக்கு உதவுகின்றன. சுயதாக்குதலில் மூழ்கியிருந்தால், அது அவருடைய சக்தியை மட்டுமே எடுத்திருக்கும். எண்களும் இன்னும் அதிக நேரம் திருத்தப்படாமல் இருந்திருக்கும்.

சுயதாக்குதல் ஏன் இவ்வளவு சத்தமாக இருக்கிறது?

ஏனென்றால் அது பொறுப்பேற்பது போலத் தோன்றுகிறது. நம்மிடம் கடுமையாக இருந்தால்தான் கூர்மையாக இருப்போம் என்று சிறுவயதிலேயே கற்றுக்கொள்கிறோம். நடைமுறையில் அது நம்மைப் பதற்றத்திலேயே வைத்திருக்கலாம்.

நியாயமான பார்வையிலும் அதே தரம் இருக்கிறது. வேலை சரியாக இருக்க வேண்டும் என்று இன்னும் விரும்புகிறீர்கள். அதே தவறைச் செய்த ஒரு நல்ல சக ஊழியரிடம் பேசுவது போல உங்களிடமும் பேசுகிறீர்கள், அவ்வளவுதான்.

இதை முயற்சி செய்யுங்கள்: சரிசெய், சொல், கற்றுக்கொள்

ஐந்து நிமிடமும் ஒரு குறிப்புப் பக்கமும் எடுத்துக்கொள்ளுங்கள்.

1. சரிசெய்யுங்கள்: எதைத் திருத்த வேண்டும், எப்போதுக்குள் என்று எழுதுங்கள். மிகச் சிறிய திருத்தத்தை முதலில் செய்யுங்கள்.
2. சொல்லுங்கள்: யாராவது உங்களிடமிருந்து கேட்க வேண்டுமா என்று முடிவு செய்யுங்கள். ஆம் என்றால், ஒன்றிரண்டு வாக்கியங்களை எழுதுங்கள்.
3. கற்றுக்கொள்ளுங்கள்: ஒரு மாற்றத்தை எழுதுங்கள், உதாரணமாக “அனுப்பும் முன் தேதி நெடுவரிசையைச் சரிபாருங்கள்”.
4. முடித்துவையுங்கள்: “இது கவனிக்கப்பட்டுவிட்டது” என்று உங்களிடம் சொல்லிக்கொண்டு அடுத்த வேலைக்குச் செல்லுங்கள்.

நீங்கள் எவ்வளவு மோசமானவர் என்று நான்காவதாக ஏதாவது எழுதத் தொடங்கினால், நிறுத்துங்கள். அந்த வரி இந்த முறையின் பகுதி அல்ல.

நீங்கள் மாற்றக்கூடிய வாசகங்கள்

எந்த ஒரு வாசகமும் எல்லாருக்கும் பொருந்தாது. உங்கள் குரலில் ஒலிக்கும் வரை இவற்றை மாற்றுங்கள்.

• ”___ இல் தவறு செய்துவிட்டேன். திருத்திய பதிப்பு இதோ.”
• “குழப்பத்துக்கு மன்னிக்கவும். சரிசெய்து மீண்டும் சரிபார்த்துவிட்டேன்.”
• ”___ ஐத் தவறவிட்டேன். ___ க்குள் ___ செய்கிறேன்.”
• “சுட்டிக்காட்டியதற்கு நன்றி. அடுத்த முறை எப்படி இருக்க வேண்டும் என்று சொல்ல முடியுமா?”

மன்னிப்பைச் சுருக்கமாகவும் குறிப்பாகவும் வையுங்கள். நீண்ட மன்னிப்பு மற்றவரை உங்களைத் தேற்றும் நிலைக்குத் தள்ளும். சாக்குப்போக்குடன் சேர்ந்த மன்னிப்பு குறைவான நேர்மையாக ஒலிக்கும்.

கருத்துகளில் எந்தப் பகுதியை நான் பயன்படுத்தலாம்?

ஒருவர் கருத்துச் சொல்லும்போது, அதை இரண்டு குவியல்களாகப் பிரியுங்கள். ஒன்று வேலையைப் பற்றியது: “எண் தவறு”, “இது தாமதமாக வந்தது”. அதை வைத்து நீங்கள் செயல்படலாம்.

மற்றொன்று உங்களை ஒரு மனிதராகப் பற்றியது: “நீங்கள் எப்போதும் கவனக்குறைவானவர்”. அது ஒரு கணத்தை வைத்து எடுத்த முடிவு. அதை நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டியதில்லை.

கருத்து தெளிவில்லாமல் இருந்தால், ஓர் உதாரணம் கேளுங்கள். “எங்கே தவறு நடந்தது என்று காட்ட முடியுமா?” என்று கேட்டால், தெளிவற்ற குத்தல் ஒரு குறிப்பிட்ட வேலையாக மாறும்.

உண்மையான ஒரு நாளில் இதைப் பொருத்துவது

பரபரப்பான ஷிஃப்டின் நடுவில் இருந்தால், திருத்தத்தையும் செய்தியையும் மட்டும் செய்யுங்கள். கற்றுக்கொண்டதை மாலையில் எழுதலாம். தவறு பணம், பாதுகாப்பு அல்லது இன்னொருவரின் நலனைச் சார்ந்ததாக இருந்தால், சரியான நபரிடம் விரைவாகச் சொல்லி, உங்கள் பணியிட நடைமுறையைப் பின்பற்றுங்கள்.

குடும்பத்தில், சாப்பாட்டு மேசையில் “மறந்துவிட்டேன், மன்னிக்கவும், இப்போதே செய்கிறேன்” என்று எளிமையாகச் சொன்னால் போதும். பெரிய பேச்சு தேவையில்லை.

கூடுதல் ஆதரவு எப்போது தேவை

தவறுகளை மணிக்கணக்கில் மனதில் ஓட்டிக்கொண்டிருந்தால், தவறு நடக்குமோ என்ற பயத்தில் வேலையைத் தவிர்த்தால், அல்லது பெரும்பாலான நாட்களில் மதிப்பற்றவர் போல உணர்ந்தால், மருத்துவரிடம் அல்லது ஆலோசகரிடம் பேசுங்கள். ஒரு பயிற்சி மன வேதனை, தலைச்சுற்றல் அல்லது பழைய வலிமிக்க நினைவுகளைக் கொண்டுவந்தால், நிறுத்துவது பரவாயில்லை. எங்கிருந்து தொடங்கலாம் என்று எங்கள் உதவிப் பக்கம் பட்டியலிடுகிறது.

அடுத்து எங்கே செல்லலாம்

மோசமாகப் போன ஒரு நாளை நிறைவு செய்ய, பயனில்லாத நாளை நியாயமாக மதிப்பிடுவது என்பதைப் படியுங்கள். மற்றவர்கள் சொல்லக்கூடியதற்குத் தயாராக, கருத்துகளை அமைதியாக ஏற்பதும் அடுத்த அடியும் என்பதை முயற்சி செய்யுங்கள்.

உங்களைப் பற்றிய சமநிலையான பார்வைக்கு, பலங்களை மறைக்காமல் பலவீனத்தைப் பற்றிப் பேசுவது உதவும். திரும்பத் திரும்ப ஓடும் எண்ணங்களை இறக்கிவைக்க மனம் இறக்கும் பலகை என்ற இலவசக் கருவி இருக்கிறது. எல்லா வழிகாட்டிகளும் அன்றாட வாழ்க்கையில் உணர்வுகளும் தன்மீது கருணையும் பிரிவில் உள்ளன.