Làm thẻ chữ lớn cho người thân lớn tuổi
Người thân cứ hỏi lại cùng một việc, và một tấm thẻ có thể giúp được.
Thẻ hướng dẫn chữ lớn là một tấm thẻ đơn giản, mỗi dòng một việc, viết bằng chính những chữ người thân vẫn dùng. Nó nằm ở nơi việc đó diễn ra, nên họ không phải hỏi lại.
Bạn hãy làm cùng họ chứ đừng làm thay. Họ sẽ cho bạn biết chữ nào khó hiểu trước khi bạn kịp nhận ra.
Vì sao một tấm thẻ lại giúp được?
Nhớ cả một chuỗi các bước là việc khó với bất kỳ ai, nhất là với thiết bị mới. Có tấm thẻ, người thân tự làm được theo thời gian của mình, mà không thấy mình làm phiền ai.
Bạn cũng đỡ phải nhắc đi nhắc lại qua điện thoại. Như vậy dễ chịu cho cả hai bên.
Trên thẻ nên có gì?
Hãy viết ngắn và rõ.
- Một tiêu đề dễ hiểu, ví dụ “Cách mở bài thiền buổi sáng”.
- Bốn đến sáu bước, mỗi bước một động tác.
- Đúng những chữ mà màn hình hay nút bấm hiện ra.
- Tên và số điện thoại để gọi, viết thật to.
- Khoảng trống quanh chữ để trang giấy không bị chật.
Bạn bỏ phần giải thích đi. Thẻ chỉ nói phải làm gì, không nói vì sao.
Thử cách này: làm thẻ trong hai mươi phút
Bạn ngồi cạnh người thân, thiết bị đặt trước mặt hai người.
- Chọn một việc duy nhất, ví dụ gọi video hoặc mở một buổi thiền có hướng dẫn.
- Cùng làm việc đó và nói to từng bước. Ghi lại các bước bằng lời của chính người thân.
- Gõ hoặc viết bằng chữ to, rõ. In hoặc viết lên giấy dày.
- Nhờ người thân tự làm theo thẻ, không giúp, và để ý chỗ nào họ chần chừ.
- Sửa lại lời cho dễ hiểu, rồi đặt thẻ ở nơi họ sẽ dùng.
Còn ngôn ngữ và thị lực thì sao?
Hãy chọn ngôn ngữ họ đọc dễ nhất và dùng đúng chữ trên màn hình của họ. Nếu màn hình bằng tiếng Anh mà họ đọc tiếng Việt, bạn viết cả hai chữ cạnh nhau.
Dùng chữ đậm màu tối trên nền giấy sáng, với kiểu chữ đơn giản. Xem lại ánh sáng ở chỗ họ sẽ dùng. Nếu họ đeo kính, nhờ họ đeo kính khi thử.
Làm sao để giữ riêng tư cho họ?
Thẻ chỉ nói về công việc, không nói về đời tư. Đừng viết mật khẩu lên thẻ. Nếu có điều cá nhân cần ghi lại, bạn hỏi họ muốn cất ở đâu.
Bài về chia sẻ một nguồn hỗ trợ mà vẫn giữ riêng tư cho người kia nói thêm về chuyện này.
Khi nào nên tìm thêm sự giúp đỡ?
Nếu người thân có vẻ bối rối về nhiều thứ hơn chỉ chiếc thiết bị, hoặc buồn bã, lo âu, hay quên theo cách làm bạn lo, hãy khuyên họ nói chuyện với bác sĩ, và xem trang hỗ trợ của chúng tôi.
Bước tiếp theo
Trang nuôi con và chăm sóc người thân có thêm bài cho gia đình. Trước khi làm thẻ, bạn có thể đọc hướng dẫn cha mẹ dùng ứng dụng mới mà không giành điện thoại, và cùng họ xem ứng dụng có những ngôn ngữ nào.
Nếu việc trên thẻ là một buổi thiền có hướng dẫn ngắn, buổi thiền có hướng dẫn bảy phút miễn phí của Sadhguru trong ứng dụng Miracle of Mind là một lựa chọn tùy ý, và tấm thẻ chỉ cần ba dòng.
Câu hỏi thường gặp
Chữ nên to cỡ nào?
Đủ to để người thân đọc mà không phải nheo mắt hay đưa sát vào mặt. Bạn in thử một dòng và nhờ họ đọc từ chỗ họ hay ngồi. Nếu họ thấy khó, hãy làm chữ to hơn và viết ít chữ lại.
Một tấm thẻ nên có bao nhiêu bước?
Càng ít càng tốt, thường là bốn đến sáu bước. Việc nào dài hơn thì làm hai tấm. Mỗi bước chỉ một động tác, ví dụ “bấm nút màu xanh”, để họ không phải suy đoán.
Thẻ nên viết bằng ngôn ngữ nào?
Ngôn ngữ mà người thân đọc dễ nhất, có thể là tiếng Việt, tiếng Hoa, tiếng Khmer, tiếng Anh hoặc pha trộn. Bạn cứ hỏi họ. Hãy dùng đúng những chữ hiện trên màn hình hay trên nút để họ dễ đối chiếu.
Nên để thẻ ở đâu?
Ở nơi việc đó diễn ra: cạnh ti vi, trên tủ lạnh hoặc bên cạnh chỗ sạc điện thoại. Thẻ nằm trong ngăn kéo thì sẽ không ai dùng. Sau một tuần, bạn xem thử thẻ còn ở đúng chỗ họ cần không.
Đọc tiếp
Nếu tấm thẻ dành cho một buổi thiền có hướng dẫn ngắn mà người thân muốn thử, các bước có thể đơn giản như ngồi xuống, bấm phát và lắng nghe.