Hỗ trợ

Khi nào nên tìm thêm sự giúp đỡ

Khi mọi thứ thấy nặng nề, bạn không phải gánh một mình.

Hai người ngồi đối diện và trò chuyện bình tĩnh.

Nếu bạn hoặc ai đó đang gặp nguy hiểm tức thời, hãy gọi cấp cứu y tế 115 hoặc công an 1133. Xin làm điều đó trước mọi thứ khác trên trang này.

Nếu không nguy hiểm tức thời nhưng mọi thứ thấy nặng nề, ở Việt Nam có những người làm công việc lắng nghe. Gọi điện không có nghĩa là bạn có vấn đề. Nó có nghĩa là bạn đang chăm sóc bản thân.

Ở Việt Nam tôi có thể gọi cho ai?

Các đường dây này do tổ chức khác điều hành, không phải Blissful. Chúng tôi liệt kê để bạn khỏi phải tìm. Hãy xác nhận giờ hoạt động khi gọi, vì dịch vụ có thể thay đổi.

  • Đường dây Ngày Mai nhận cuộc gọi qua số 096 306 1414, từ thứ Tư đến Chủ nhật, 13:00 đến 20:30, bằng tiếng Việt và tiếng Anh1. Giờ có thể thay đổi, nên hãy hỏi lại khi gọi.
  • Tổng đài quốc gia bảo vệ trẻ em 111 miễn phí, mở 24 giờ, nhận tin báo về bảo vệ trẻ em và tư vấn cho trẻ2.

Nếu bạn muốn gặp bác sĩ, hãy hỏi ở bệnh viện hoặc phòng khám gần nhà, hoặc xem trang web của Bộ Y tế. Nếu cần một ngôn ngữ cụ thể, hãy hỏi ngay khi bắt đầu cuộc gọi.

Khi nào một bài hướng dẫn là chưa đủ?

Một bài hướng dẫn có thể cho bạn một phút yên. Nó không thể ngồi cạnh bạn, lắng nghe hay hiểu hoàn cảnh của bạn. Hãy nghĩ tới việc nói chuyện với một người nếu:

  • buồn bã, lo lắng hay mệt mỏi cứ ở lại ngày này qua ngày khác
  • giấc ngủ, công việc, việc học hay các mối quan hệ ngày càng khó khăn
  • một bài tập khơi lên bất an, chóng mặt hay ký ức đau cũ
  • bạn thấy tuyệt vọng, hoặc có ý nghĩ làm hại bản thân

Bạn không cần đợi đến khi tệ hơn. Bác sĩ, chuyên viên tư vấn ở phòng khám, một người lớn tuổi bạn tin, hay một vị chức sắc tôn giáo khiến bạn thấy an toàn đều là chỗ tốt để bắt đầu.

Cuộc gọi đầu tiên có thể ra sao?

Bạn không cần chuẩn bị. Bạn có thể nói: “Tôi không biết giải thích thế nào, nhưng tôi cần nói chuyện.” Sẽ có người lắng nghe, và bạn kết thúc cuộc gọi lúc nào cũng được.

Nếu tự gọi thấy quá sức, bạn có thể nhờ bạn bè hay người nhà ngồi cạnh trong lúc gọi, hoặc gọi cùng bạn.

Thử cách này: một phút vững vàng

Bài này giúp bạn dịu lại trong lúc quyết định bước tiếp theo, và làm song song với việc tìm người trò chuyện rất tự nhiên.

  1. Đặt hai bàn chân xuống sàn và cảm nhận mặt sàn đỡ lấy bạn.
  2. Nhìn quanh và gọi tên ba thứ bạn thấy.
  3. Thở ra thật chậm, dài hơn hơi hít vào một chút.
  4. Lặp lại trong một phút, rồi cầm điện thoại lên và gọi cho ai đó.

Công cụ Nhịp thở có thể giữ nhịp giúp bạn nếu muốn.

Tôi đọc thêm ở đâu?

Bài tìm nơi hỗ trợ ngoài bài hướng dẫn giải thích các lựa chọn chi tiết hơn. Lưu ý về sức khỏe nói rõ các bài hướng dẫn này dùng để làm gì. Bạn cũng có thể đọc về Blissful để biết chúng tôi là ai.

Bạn luôn được chào đón ở đây, dù hôm nay là ngày khó hay ngày vui.

Câu hỏi thường gặp

Làm sao biết đã đến lúc tìm người giúp?

Nếu lo lắng, buồn bã hay căng thẳng bắt đầu ảnh hưởng tới giấc ngủ, công việc hay các mối quan hệ, hoặc đơn giản là bạn thấy mình không chịu nổi, thì đó là lúc nên nói chuyện với ai đó. Không cần đợi đến khủng hoảng mới gọi. Tìm giúp đỡ sớm là một bước sáng suốt.

Khi gọi đường dây trợ giúp thì sẽ thế nào?

Sẽ có người lắng nghe. Bạn chia sẻ nhiều hay ít tùy ý, và không cần tìm đúng lời. Người nghe máy có thể cùng bạn nói về cảm xúc của mình, và chỉ bạn tới dịch vụ khác nếu điều đó có ích.

Tôi có dùng các bài hướng dẫn này trong lúc đang được giúp không?

Có, nếu các bài tập khiến bạn thấy dễ chịu. Những quãng thở ngắn và phút lặng yên có thể đi cùng việc chăm sóc chuyên môn. Nếu bài tập nào làm bạn bất an, hãy dừng lại và nói với bác sĩ hoặc chuyên viên tư vấn của bạn, họ sẽ gợi ý điều phù hợp.

Blissful có phải là đường dây trợ giúp không?

Blissful là một trang độc lập viết bài hướng dẫn về sức khỏe tinh thần hằng ngày. Để gọi điện hay chia sẻ khó khăn riêng, các dịch vụ trên trang này mới là nơi phù hợp, và chúng do các tổ chức khác điều hành.

Khi bạn sẵn sàng, các hướng dẫn ở đây gợi ý những bước nhỏ, nhẹ nhàng để bạn đi theo nhịp của riêng mình.