Tìm nơi hỗ trợ ngoài bài hướng dẫn

Nếu một bài hướng dẫn, một công cụ hay vài phút yên tĩnh là chưa đủ, đó không phải thất bại. Đó là lúc tốt để nói chuyện với một người. Trang này liệt kê các lựa chọn ở Việt Nam từ những nguồn có tên rõ ràng, và chỉ bạn đến từng dịch vụ để xem chi tiết.

Nếu bạn hoặc ai đó có thể đang gặp nguy hiểm ngay lúc này, hãy gọi ngay 115 để được cấp cứu y tế hoặc 113 để gọi công an³.

Có những dịch vụ nào ở Việt Nam?

Mỗi mục dưới đây được lấy từ nguồn ghi trong phần ghi chú cuối trang. Giờ làm việc và số điện thoại có thể thay đổi, nên hãy xác nhận trực tiếp khi bạn liên lạc.

Đường dây Ngày Mai. Bạn có thể gọi 096 306 1414 vào thứ Tư đến Chủ nhật, từ 13:00 đến 20:30, và nói chuyện bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh¹. Giờ trực đôi khi đổi, nên hãy hỏi lại khi gọi.

Tổng đài quốc gia bảo vệ trẻ em 111. Đây là đường dây quốc gia miễn phí, mở 24 giờ, nhận tin báo về bảo vệ trẻ em và tư vấn cho trẻ em².

Số khẩn cấp. Ở Việt Nam, 113 là số công an, 114 là cứu hỏa và cứu nạn, 115 là cấp cứu y tế³.

Nếu cần gặp bác sĩ hay chuyên viên tâm lý, hãy hỏi ở bệnh viện, phòng khám gần nhà, hoặc xem trang web của Bộ Y tế.

Điều gì vẫn còn chưa rõ?

Về điều kiện sử dụng, chi phí, ngôn ngữ và thời gian chờ, hãy hỏi trực tiếp từng dịch vụ, vì các nguồn trên để những chi tiết này cho chính các dịch vụ trả lời.

Hãy hỏi ngay khi bắt đầu liên lạc. Bạn có thể nói: “Bên bạn hỗ trợ được những ngôn ngữ nào? Có mất phí không? Ai được dùng dịch vụ này?” Một dịch vụ tử tế sẽ trả lời hoặc chỉ bạn đến nơi khác.

Nguồn hỗ trợ về sức khỏe tinh thần khác với dịch vụ y tế thế nào?

Trước khi chọn dịch vụ, bạn nên biết dịch vụ đó làm gì. Một nguồn hỗ trợ, như bài hướng dẫn, bản ghi âm hay phiếu tự giúp, cho bạn ý tưởng để tự thử. Một dịch vụ y tế có nhân viên được đào tạo, biết lắng nghe hoàn cảnh của bạn và đáp lại.

Đường dây nóng nằm giữa hai loại này: bạn nói chuyện với một người, nhưng mỗi đường dây có mục đích và giờ làm việc riêng. Bài hướng dẫn không thể đánh giá tình trạng của bạn, và có dịch vụ không phải nơi để xin mẹo chung.

Khi liên lạc với bất kỳ dịch vụ nào, hãy hỏi ba câu đơn giản. Bên bạn làm gì? Dành cho ai? Sau khi tôi nói chuyện thì điều gì xảy ra?

Nếu câu hỏi của bạn là chuyện kéo dài hoặc nặng nề, gặp một người sẽ là bước đầu tốt hơn là đọc thêm một bài nữa.

Thử cách này: chuẩn bị cho lần liên lạc đầu tiên

Việc này mất năm phút, và rất có ích nếu đầu óc bạn bỗng trống rỗng.

1. Chọn một dịch vụ trong danh sách, hoặc một bác sĩ bạn đã quen.
2. Viết ba dòng: tôi nhận thấy gì, đã bao lâu, và nó ảnh hưởng đến ngày của tôi ra sao.
3. Tìm lúc có chút riêng tư. Nếu ở chung nhà, bạn có thể ngồi trong xe, ở phòng nghỉ hay một góc yên tĩnh.
4. Ghi ra các câu hỏi: ngôn ngữ, chi phí, dịch vụ dành cho ai, và điều gì xảy ra tiếp theo.
5. Liên lạc, hoặc nhắn tin nếu dịch vụ có cách đó. Dừng lại sau câu đầu tiên cũng được.

Công cụ Nhìn lại tuần có thể giữ ghi chú của bạn, và những gì bạn gõ chỉ lưu trong trình duyệt của bạn.

Đưa vào cuộc sống thật

Lo gia đình nghĩ gì, lo chi phí hay lo phải xin nghỉ làm đều có thể cản bước bạn. Đó là những nỗi lo có thật, và cũng là câu hỏi tốt để mang đến chính dịch vụ. Bạn hoàn toàn có thể hỏi cách làm việc này một cách kín đáo.

Nếu bạn đang chăm sóc người khác và thấy kiệt sức, bạn cũng quan trọng. Vì sao công cụ tự giúp không phải là đánh giá giải thích vì sao gặp một người là bước tốt hơn khi điều gì đó kéo dài hoặc thấy nặng nề. Khi thiền khiến bạn khó chịu đưa ra các bước đơn giản nếu một bài tập khiến bạn thấy khó khăn.

Đọc gì tiếp theo

Trang hỗ trợ của chúng tôi giữ toàn bộ danh sách ở một chỗ. Quay lại chủ đề Nghiên cứu nói gì về thiền khi bạn thấy sẵn sàng. Chủ đề Cảm xúc và tử tế với bản thân trong đời thường gom những bài đọc nhẹ nhàng cho những ngày vững vàng hơn.