รู้ไว้ก่อนต้องใช้

ช่องทางดูแลใจของรัฐในไทย

อยากคุยกับใครสักคนเรื่องใจ แต่ไม่แน่ใจว่าระบบของรัฐมีทางไหนบ้าง

การขอความช่วยเหลือเรื่องใจไม่จำเป็นต้องรอให้หนักมากก่อน ในไทยมีช่องทางของรัฐหลายแบบ ตั้งแต่แบบประเมินที่ทำเองได้ที่บ้าน ไปจนถึงการคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

ข้อมูลในหน้านี้มาจากเว็บไซต์ทางการของกรมสุขภาพจิต ซึ่งเราอ่านเมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2026 หน้านี้ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ เป็นเพียงแผนที่บอกทางเข้าถึงบริการ

ถ้าต้องการคุยด่วน

สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้คำปรึกษาฟรีตลอด 24 ชั่วโมง1 ถ้าคุณหรือคนใกล้ตัวอยู่ในอันตรายทันที ให้ไปห้องฉุกเฉินของโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุด

นอกจากสายด่วน มีทางไหนอีก

กรมสุขภาพจิตมีช่องทางอื่นที่ไม่ต้องโทรทันที

  • ตรวจสุขภาพใจ (Mental Health Check-In) เป็นเครื่องมือคัดกรองเบื้องต้นที่กรมสุขภาพจิตพัฒนาและดูแล ครอบคลุมความเครียด ภาวะหมดไฟ ความเสี่ยงฆ่าตัวตาย และภาวะซึมเศร้า พร้อมแบบวัดพลังใจ2 เข้าได้ที่ checkin.dmh.go.th
  • ระบบนัดคุยของสายด่วน ให้คุณลงทะเบียน เลือกวันและเวลา แล้วนักจิตวิทยาจะโทรกลับโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ระบบนี้ดูแลโดยสถาบันสุขภาพจิตเด็กและวัยรุ่นราชนครินทร์ ในสังกัดกรมสุขภาพจิต3 เข้าได้ที่ 1323alltime.camri.go.th
  • หน่วยงานในสังกัดกรมสุขภาพจิต มีทั้งศูนย์สุขภาพจิตประจำเขต โรงพยาบาล และสถาบันเฉพาะทาง4 ดูรายชื่อได้ที่หน้าหน่วยงานในสังกัด

เริ่มจากโรงพยาบาลใกล้บ้านได้ไหม

ได้ สำหรับหลายคน จุดเริ่มที่ง่ายที่สุดคือโรงพยาบาลหรือหน่วยบริการที่ใช้สิทธิ์รักษาอยู่แล้ว บอกเจ้าหน้าที่ตรง ๆ ว่าอยากปรึกษาเรื่องใจ เขาจะบอกขั้นตอนต่อไปของที่นั่น

ถ้าไม่แน่ใจเรื่องสิทธิ์ ถามที่จุดลงทะเบียนของโรงพยาบาลได้ เราไม่ได้ลงรายละเอียดขั้นตอนส่งต่อ เพราะแต่ละที่จัดไม่เหมือนกัน

ลองทำแบบนี้ก่อนคุยครั้งแรก

การเตรียมตัวเล็กน้อยช่วยให้คุยได้ง่ายขึ้น

  1. จดสั้น ๆ ว่ารู้สึกแบบนี้มานานเท่าไร และเกิดขึ้นตอนไหนบ่อยที่สุด
  2. จดเรื่องการนอน การกิน และงาน ว่าเปลี่ยนไปอย่างไร
  3. เขียนคำถามที่อยากถามไว้หนึ่งหรือสองข้อ
  4. ถ้าใช้ยาอะไรอยู่ จดชื่อยาไว้ด้วย
  5. ถ้ากังวลมาก ชวนคนที่ไว้ใจไปด้วยหรือนั่งอยู่ใกล้ ๆ ตอนโทร

คุณไม่ต้องอธิบายให้สมบูรณ์แบบ แค่เริ่มพูดก็พอ ผู้เชี่ยวชาญจะช่วยถามต่อเอง

อ่านต่อ

บทความเมื่อไรควรพบผู้เชี่ยวชาญช่วยให้คุณดูสัญญาณที่ไม่ควรมองข้าม และหน้าความช่วยเหลือของเรารวมช่องทางไว้ในที่เดียว

ระหว่างรอวันนัด การทำสมาธิฟรีเจ็ดนาทีของสัทคุรุ (Sadhguru) เป็นช่วงพักสั้น ๆ ที่ใช้คู่กับการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญได้

คำถามที่พบบ่อย

แบบประเมินใจออนไลน์บอกได้ไหมว่าฉันป่วย

ไม่ใช่การวินิจฉัย เป็นเพียงการคัดกรองเบื้องต้นที่ช่วยให้คุณเห็นภาพใจตัวเองชัดขึ้น ถ้าผลน่ากังวล หรือใจหนักต่อเนื่อง ให้คุยกับแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญ

ไม่สะดวกคุยตอนนี้ นัดเวลาไว้ก่อนได้ไหม

ได้ ระบบนัดของสายด่วนสุขภาพจิตให้คุณเลือกวันและเวลา แล้วนักจิตวิทยาจะโทรกลับตามนัด

ถ้าคิดทำร้ายตัวเองหรืออยู่ในอันตราย ควรทำอย่างไร

อย่ารอ ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิตหรือหน่วยฉุกเฉิน หรือไปห้องฉุกเฉินของโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุด และบอกคนที่ไว้ใจให้อยู่ด้วย

แหล่งข้อมูล

  1. Department of Mental Health, Thailand (official site) (เข้าถึงเมื่อ 2026-10-28)
  2. Mental Health Check-In, Department of Mental Health (official site) (เข้าถึงเมื่อ 2026-10-28)
  3. 1323 counselling booking system, Department of Mental Health (เข้าถึงเมื่อ 2026-10-28)
  4. Department of Mental Health affiliated units (official site) (เข้าถึงเมื่อ 2026-10-28)

ระหว่างรอวันนัด การทำสมาธิฟรีเจ็ดนาทีของสัทคุรุ (Sadhguru) เป็นช่วงพักสั้น ๆ ที่ใช้คู่กับการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญได้

สมาธิ 7 นาที