跨时区工作,怎样约好联络时段
团队分布在不同国家,总有人刚起床,有人正要下班。

要约好跨时区的联络时段,先找出大家都在上班的时间,写下每个人什么时候回复,再公平分担不方便的时段。写下来,先试几个星期,沉默就不再是一场猜谜。
不是因为某个地方有人在上班,你就得全天都找得到。
怎样找出重叠的时间?
列出每个人平常的上班时间,用各自当地的时间,再统一换算成同一个参考时间。标出重叠的部分,那段就是现场会议最合适的时候。
大马没有夏令时间,但其他一些国家的同事每年会调两次时钟。时钟一调,就要重新检查重叠的时间,方法可以看定期会议的时间,还对吗。
联络时段要写什么?
要简短,要看得见。好的时段要讲清楚谁、什么时候、什么事。
- 你按自己当地时间回复的钟点
- 真正紧急的事,怎样联络你
- 什么事可以等下一个时段
- 哪些钟点是用来开现场会议的
把它放在聊天的状态栏或电邮签名里,别人传讯息之前就能看到。
试试这个:拟一份团队约定
和同事坐下来,一次谈完。
- 每个人写下平常的上班时间和所在时区。
- 一起标出重叠的时间,定为现场会议的时间。
- 重叠以外,约好书面更新就可以,回复在下一个时段给。
- 写一条紧急事项的规则,例如打电话,以及怎样才算紧急。
- 约好一个月后检讨,把不顺的地方改掉。
草稿可以这样写:“我们在各自的上班时间内回复。现场会议安排在重叠的时间。紧急的事打电话,其他的事可以等到隔天。”
不方便的时段,怎样公平分担?
如果总是同一个人接早的或晚的会议,怨气就会慢慢累积。让这个时段轮流,或者让接这个时段的人,隔天晚一点上班或早一点下班。
如果怎么找都没有公平的时段,请读没有对每个人都公平的开会时间,里面有进一步的做法。
按你的真实一天来调整
如果你在家工作,一场晚上的会议可能悄悄吃掉家人的晚饭。和团队约好结束的时间,像保护会议一样保护它。如果团队的做法是上司定的,先把草稿拿给他看。
如果不分时间的讯息让你睡不好,或者感到焦虑,请看看我们的求助页面。
接下来看什么
收工之后还有讯息进来,请读和团队谈下班后的讯息。想让时差之间的空档也能运作,可以看写一份不必马上回复的交接。
这个主题的所有指南,都收在工作界线专题里。
想更温和地结束晚归的一天,Sadhguru 在 Miracle of Mind 应用里的免费7分钟引导冥想,是一个可以选择的起点。
常见问题
什么是联络时段?
就是你被期待回复讯息的固定时间,写下来,并让团队看到。时段以外,讯息可以等。有了时段,期待就看得见,没人需要猜对方不回是不是故意不理。
如果工作时间几乎没有重叠呢?
那就多用书面交接,少开现场会议。约好谁来参加早的或晚的那场,并轮流换。我们有一篇指南谈怎样写不必马上回复的交接。
一定要上司同意吗?
有上司同意帮助很大,因为发出要求的人也尊重这个时段,它才有用。把书面草稿同时拿给上司和团队,并请求先试用一段时间。
晚上的电话和清早的讯息让你分不清上下班,一段简短的引导冥想能帮你收工,即使时钟说还没到。