提前分享议程,让大家从容准备
你的团队走进会议室,才开始猜自己会被问什么。

议程要提早发,每一行写成问题或要决定的事,并写明谁带领。这样大家可以在自己的时间里准备,不必当场反应。
大家都事先知道问题的会议,气氛比较平静,也让安静的同事有公平的机会发言。
为什么提早发议程,大家更愿意参与?
有些同事自己想比较清楚,睡一晚之后回答最好。有些同事用第二或第三语言工作,需要时间找适合的字眼。会议室里突然冒出一个问题,只会让讲话最快的人占便宜。
议程不是形式。它是一份小小的体贴,让每个人都有准备地走进来。
一行好的议程应该怎么写?
只写一个题目,别人看不出要带什么来。“预算”可能是一份报告、一个投诉,也可能是一次投票。写成问题,大家才知道要准备什么。
比较一下:
- 不清楚:“开斋节排班”
- 清楚:“开斋节排班:谁能顶第二天的班?需要对调哪些?”
如果这一项需要做决定,写上“需要决定”。如果只是通知,写上“仅供知悉”。大家就知道什么时候该听,什么时候该说。
试试看:可以直接贴上的议程讯息
你可以用电邮发,也可以贴在团队的 WhatsApp 群组。依照你们职场的习惯改一改用词。
- 先交代目的:“这次开会,是要决定 X,并定下谁负责 Y。”
- 每一项写成问题,旁边写上带领人的名字。
- 标明每一项属于:决定、讨论或知悉。
- 写上时间和地点,也说明是否可以线上参加。
- 最后加一句:“如果你想在开会前用讯息说出你的看法,请在前一天传给我,我会在会上念出来。”
简短就好。五行字,比没人打开的一整页好。
怎样照顾工作时间不同的人?
不是每个人都在同一个时间看讯息。排晚班的同事,可能要到第二天早上才看到你的通知。
议程发在全队本来就会看的地方。把交意见的截止时间说得简单明白。如果有人无法出席,提供书面表达的方式,会后也分享会议记录。
会议时间本来就不够怎么办?
把进度交代搬出会议室,改用书面讯息。会议时间留给真正需要谈的问题。我们的准备一场目的清楚的短会议教你怎样把议程缩短。
什么时候议程不该公开?
有些话题牵涉个人,例如表现、请假或健康。群组的议程里不要写名字或细节。用概括的话写出题目,并先跟当事人谈。如果有人看起来很吃力,我们的找到合适的支持可以帮你温和地指出方向。
接下来可以怎么做?
挑下一场会议,只把议程写成问题,比平时早一点发出,看看回复有没有不同。议程备好之后,会议结束时定下具体行动,让同样的清楚延续到散会。
如果筹划让你满脑子都是事,清空思绪板可以帮你在动笔前先倒空。你也可以在职场、同事与团队身心看到更多做法。
议程发出去了,想在一天的回复涌进来之前静一静,Sadhguru 在 Miracle of Mind 应用里免费的7分钟引导冥想,是一个可以考虑的起点。
常见问题
议程应该提早多久发?
在大家还有时间思考的时候发,不要等到人已经走进会议室。定期的会议,在前一个工作天结束前发出是不错的习惯。比较大的讨论,提早一两个工作天。也告诉大家议程几时会到,他们就知道几时去看。
当天议程有变动怎么办?
一开始就说出来,并解释原因,再确认哪些改了、哪些不变。准备了某一项的人,不该因为对调而措手不及。如果加了新的项目,说明由谁来发言。
议程要不要写明谁来讲?
每一项写上负责带领的人,会帮大家准备。再加一句,欢迎有意见的人事先用讯息传来。这样比较安静的同事,和用第二语言工作的同事,都有一个公平的方式参与。
议程越长越好吗?
不是。短而问题清楚的议程,比较容易读,也比较容易准备。如果非得列一长串,也许这场会想做的事太多了。可以考虑拆开,或把进度交代改成书面通知。
如果你想在打开议程、回复陆续进来之前先静一静,一段短短的引导冥想,可以给你几分钟平静的起点。