听的时候，先不急着解决
你在乎的人很难过，你心里已经有五个办法。
回答之前，先问一个问题：“你要我给意见，还是只要我听？”然后照他说的做。
我们大多因为在乎才急着解决。问题是，太快的办法听起来像是在说“你的感受是个要赶走的问题”。先听，等于告诉对方你站在他这一边。
为什么我们急着给办法？
看到在乎的人难过，我们会不舒服。解决问题，让我们的手有事做。
再加上累了一天、天气又热、自己还有一堆事，故事还没说完，意见就脱口而出了。这很人性，也可以练习换一种做法。
谈话前的一分钟，可以做什么？
一小段停顿，就能改变你说的第一句话。
- 把手机收到看不见的地方。
- 慢慢吸两口气，呼气时拉长一点。
- 对自己说：“接下来十分钟，我不需要解决这件事。”
- 想好一个开放的问题，例如“最近怎么样？”
试试看：三步听法
在厨房的桌边、电话里或车上都可以用。
- 问确认的问题：“你要意见，还是只要我听？”
- 如果对方要你听，就给简短的回应：“嗯”“听起来很沉重”“继续说”。
- 给意见之前，先重复一件你听到的事：“所以最难受的是他说话的那个样子。”
- 问一句：“有什么是你希望我做的吗？”
如果对方要意见呢？
那就给，而且要简短。提一两个主意，不要一口气列七个。说明这些只是选项：“你可以试试这个，有用的拿去。”
如果不确定你的主意合不合适，就问：“你想听听我的做法吗？”对方说不的话，就不要再提。
如果我不同意他的说法呢？
听，不等于同意。你可以说：“我听得出这件事对你很重要”，把你自己的看法留到以后。
如果谈话变成了争执，回头谈一场平常的分歧，只谈一件事教你一个比较平静的回头方式。
放进马来西亚真实的一天
家人聚会时，有人的故事可能在厨房的嘈杂声中说出来。换到比较安静的角落，或者说碗盘收好以后再谈。
父母把同一个担心又讲了一遍，你不必每次都解决。一句温暖的“我知道，妈，真的很辛苦”，有时就够了。如果你要轮班，先说你有多长的时间：“我有十五分钟，我想听你说。”
倾听不能取代专业的帮助。如果有人很痛苦，说到要伤害自己，或看起来不安全，请看我们的求助页面和指南不够用时，怎样找到合适的支持。
接下来读什么
如果手机一直把你拉走，请读放下手机，好好谈一场话。想确认说好了什么，请看说好的任务和猜测的用意，要分开谈。
呼吸节拍器免费，可以带你做那两口气。全部指南都在家人沟通与日常关系专题里。
谈完以后，Sadhguru 在 Miracle of Mind 应用里的免费7分钟引导冥想，是把你背着的东西放下来的一个可以选择的方式。
常见问题
给意见是不对的吗？
不是。对方想要时，意见是受欢迎的。重点是先问，因为觉得没被听见的人，连好主意也可能拒绝。先听一小段时间，之后你的意见往往更容易被接受。
不给办法的时候，我可以说什么？
简单的话就很好：“听起来很不容易”“再多说一点”“最糟的是哪一部分？”你是在表示你听到了。把你留意到的一件事重复给对方听，也会让对方觉得被理解。
我没办法只是陪着对方面对问题，怎么办？
想帮忙的冲动，说明你在乎。留意到它，呼吸一下，问对方现在要不要听意见，还是晚一点。你也可以约一个时间：“我们明天一起想想好吗？”
如果问题很严重，或对方有危险呢？
如果对方可能有危险，或想伤害自己，只是倾听是不够的。鼓励他去找医生、辅导员或可信任的人，也可以用我们求助页面上列出的帮助。你不必一个人承担。
想更平稳地走进一场不容易的谈话，一段短短的引导静坐，例如 Sadhguru 免费的7分钟冥想，是先让自己安定下来的一个可以选择的方式。