收工

收工前处理行政杂事的清单

表格、报销和批准都还开着,你却想下班了。

桌上摆着笔记本、铅笔和计时器。

行政杂事很少惊天动地,却很黏人。一份还没批的报销,或一张没签的表格,可以一路跟你到饭桌。收工时用一份简短的清单,把每一项分成做完、交出去或延后,然后就可以放心走人。

为什么小小的行政工作老在脑子里打转?

因为它们没做完,而且常常要靠别人。脑子一直开着它们,是怕别人回复了你没看到,或截止日期悄悄溜走。

清单把这些悬着的事记在纸上。它不会替你把工作做完,但会记下每一件事现在到了哪里。

收工清单上写什么?

以下几项可以当基础,再按你们办公室的情况调整。大约八分钟走完一遍。

  • 看一遍收件箱,找有没有标了紧急的,或上司寄来的。
  • 看看有哪些批准在等你,能批准或拒绝的先处理。
  • 查这个星期有截止日期的报销、发票和表格。
  • 列出你在等的事,写上对方的名字。
  • 只需一句话回答的,现在就回。
  • 写下明天的第一件事。
  • 关掉用不到的标签页和文件。

有哪一项用不上,就跳过。清单要短,你才会真的用。

试试这个:做完、交出去或延后

把每一件未完的事过一遍,给它一个标签。

  1. 做完:你完成了,打个勾。
  2. 交出去:现在由别人负责。发一句简短的讯息确认,并记下日期。
  3. 延后:可以等。给它一个日期和第一步。
  4. 不做了:已经不重要,删掉。
  5. 如果实在分不出标签,明天问上司,并把问题写下来。

写下“延后到星期四”,和单纯忘记不一样,你的脑子分得出来。

如果截止就在今晚呢?

那它就不是收工的项目,而是今天的工作。把它做完,或提早提出。真的完成不了,一知道就告诉需要它的人,不要拖到最后一刻。

如果这种情形经常出现,也许是工作量的问题。用实例准备一场谈工作量的对话这篇可以帮你带着事实去找上司。

把它变成习惯

在收工时间前五分钟设一个提醒,每天在同一个时间做清单。写在纸上,或放在一眼就能看到的笔记里。

过一个星期,把从来用不到的项目删掉。动手写清单之前,如果脑子很乱,可以先用清空思绪板整理,它免费,输入的内容只留在你的浏览器里。

接下来看什么

如果你老是把任务做到一半就放下,可以看任务做到一半,怎样离开又不丢掉进度。想看整体的做法,请到工作界线专题。

最后一个勾打完之后,Sadhguru 在 Miracle of Mind 应用里的免费7分钟引导冥想,是一个可以选择的方法,让心安定下来。

常见问题

哪些算行政工作?

凡是让工作运转,却不是主要成果的事,都算:报销、请假表格、发票、批准、排程、归档和回复。这些事很小,却会越积越多,又常常要等别人,所以晚上才会一直惦记。

怎么决定哪些可以等?

问三个问题:今天有截止吗?别人要靠我这一份吗?延后会出问题吗?三个答案都是否,就可以等。写下日期,然后放手。

下班前做不完怎么办?

让它停在清楚的状态。写下下一步、在等谁,以及你打算哪一天再看。附有便条的半成品,比要靠记忆的任务容易重新开始。

需要发讯息说明还有什么没做完吗?

只有在别人要靠这件事的时候才需要。一句简短的“我明早十点前把报销表交给你”,比沉默体贴,也让你自己心里更清楚。要在下班前发,不要等到晚上十点。

清单做完之后,一段简短的引导冥想能帮你安心接受:没做完的事,都已经好好记下来了。

7分钟冥想