Tugas mana patut dialihkan apabila kerja baharu tiba
Permintaan baharu tiba di atas senarai yang penuh, dan tiada siapa menyebut apa yang dikeluarkan.

Apabila tugas baharu tiba, tanya satu soalan: “Tugas mana yang sedang saya buat patut dialihkan untuk memberi ruang kepada ini?” Soalan itu adil, pendek, dan ia mengembalikan keputusan kepada orang yang menetapkan kerja.
Anda tidak menolak. Anda menjadikan pertukaran itu kelihatan, supaya ia tidak diam-diam jatuh ke atas malam anda.
Mengapa tugas baharu terasa berat?
Kerana ia datang tanpa pertukaran. Tugas lama kekal, yang baharu ditambah, dan satu-satunya perkara yang boleh diregangkan ialah masa anda.
Berkata ya kepada semua perkara terasa sopan pada saat itu. Begitulah juga petang Selasa bertukar menjadi malam Selasa.
Apa yang tepat patut saya katakan?
Namakan tugas baharu, namakan apa yang sudah sampai tarikh, dan tanya. Ini tiga versi.
- Berdepan: “Boleh saya buat. Saya sedang menyiapkan lembaran bajet sampai Khamis. Patutkah ini didahulukan, atau selepas itu?”
- Di WhatsApp: “Boleh saya ambil. Hari ini saya ada senarai pembekal dan laporan tapak. Yang mana satu patut dialihkan?”
- Melalui e-mel: “Untuk memuatkan ini, saya perlu menolak senarai pembekal ke Jumaat. Adakah itu boleh, atau patut ada yang lain dialihkan?”
Biarkan soalan terbuka dan khusus. Nama dan tarikh sebenar memudahkan jawapan.
Cuba ini: semakan tiga puluh saat
Sebelum anda membalas apa-apa permintaan baharu, buat ini.
- Hembus satu nafas perlahan sebelum menaip atau bercakap.
- Senaraikan dua tugas yang paling hampir tarikhnya.
- Anggar berapa lama tugas baharu itu, walaupun kasar.
- Putuskan tarikh mana yang akan tergelincir jika anda menerimanya.
- Tanya soalan anda menggunakan tarikh itu.
Jika anda mahu melatih jeda itu, Panduan pernafasan memberi anda irama lembut untuk diikuti.
Bagaimana jika saya tidak mendapat jawapan yang jelas?
Kadangkala jawapannya “cubalah”. Maka hantar nota pendek: “Saya akan siapkan senarai pembekal dahulu, kemudian ini, dan saya jangka siap pada Jumaat. Sila beritahu jika susunan itu perlu berubah.”
Ini bukan cabaran. Ia hanya meninggalkan susunan bertulis yang boleh dibetulkan oleh mana-mana pihak.
Menyesuaikannya dengan hari sebenar anda
Jika anda bekerja syif atau di kedai, soalannya mungkin “Patutkah saya berhenti mengisi stok untuk menjawab panggilan ini?” Prinsipnya sama: satu tugas masuk, satu tugas turun.
Jika pengurus anda sukar dihubungi, tanya perkara yang sama kepada sesiapa yang menyerahkan kerja itu, dan salin kepada orang yang menetapkan keutamaan. Pada musim sibuk seperti hujung tahun atau sebelum cuti Raya, jangka jawapan mengambil masa lebih lama.
Jika anda sentiasa berasa terlalu terbeban dan ia menjejaskan tidur atau mood anda, halaman sokongan kami menyenaraikan tempat untuk bermula.
Seterusnya ke mana?
Untuk perbualan yang lebih besar di sebalik ini, baca cara menerangkan keutamaan yang bertindih kepada pengurus atau menyediakan perbincangan beban kerja dengan contoh sebenar. Untuk mesej yang tiba pada waktu petang, lihat tetapkan waktu membalas tanpa mengabaikan kerja segera.
Semua panduan tentang tema ini ada dalam panduan had kerja.
Apabila anda mahu rehat yang senyap daripada bunyi mesej, meditasi berpandu tujuh minit percuma daripada Sadhguru dalam aplikasi Miracle of Mind ialah satu tempat pilihan untuk bermula.
Soalan lazim
Biadabkah bertanya tugas mana yang patut dialih?
Tidak. Ia soalan perancangan yang biasa, dan pengurus lebih suka menjawabnya daripada mendapati tarikh akhir terlepas kemudian. Kekalkan nada ingin tahu dan praktikal. Anda tidak menolak tugas baharu. Anda bertanya di mana ia muat di antara yang lain.
Bagaimana jika pengurus berkata buat semuanya?
Balas dengan fakta, secara baik. Katakan apa yang diperlukan oleh tugas baharu, apa yang sudah sampai tarikh, dan tanya tarikh mana yang boleh dilonggarkan. Jika jawapannya masih semuanya, tulis apa yang akan anda buat dahulu dan hantar, supaya susunannya kelihatan.
Bolehkah saya gunakan ini dengan rakan sekerja, bukan pengurus?
Boleh. Tanya rakan sekerja itu apa yang mereka perlukan dahulu dan bila, kemudian katakan apa yang akan tertangguh. Jika tidak dapat bersetuju, bawa kedua-dua permintaan kepada orang yang menetapkan keutamaan dan biar mereka memutuskan.
Baca seterusnya
Jika permintaan mengejut membuat dada anda sesak, meditasi berpandu yang pendek boleh membantu anda berhenti sebelum membalas, supaya soalan anda keluar dengan tenang.